Шефът на Starbucks напуща компанията след по-малко от две години отпред, до момента в който веригата кафенета търси решение за забавящите си продажби.
Главният изпълнителен шеф Лаксман Нарасимхан се отдръпва и ще бъде сменен от Браян Никъл, началник на мексиканската скара верига Chipotle, оповестиха от компанията.
Разтърсването идва, когато Starbucks се бори със спад в продажбите на фона на противоположната реакция към нарастванията на цените и протестите, провокирани от войната Израел-Газа.
Хауърд Шулц, някогашен изпълнителен шеф, който управлява растежа на веригата кафенета в световна електроцентрала, сподели, че има вяра, че господин Niccol е " водачът, от който се нуждае Starbucks в основен миг от своята история ".
„ Той има моето почитание и цялостна поддръжка “, сподели господин Шулц.
Споделя в Starbucks скочи с повече от 20% след известието.
Промяна в водачеството във веригата кафенета се готви през последните два месеца, сподели членът на борда на Starbucks Мелъди Хобсън пред Wall Street Journal. продажбите паднаха с 3% на годишна база през трите месеца до края на юни на фона на слабостта в Съединени американски щати и Китай.
Компанията е изправена пред рецензии за дълго очакване за питиета и внезапно повишаване на цените.
Инвеститори деятели като Elliott Investment Management, компания, известна с това, че взема дяловете в фирмите и настояването за водачество и други промени също натрупват напън.
Г-н Шулц избра господин Нарасимхан, някогашен изпълнителен шеф на PepsiCo и Reckitt, за собствен правоприемник през 2022 година, който пое ръководството на цялостен работен ден през март 2023 година
Но макар избора си, господин Шулц изрази обществено опасения по отношение на посоката на компанията напролет, откакто регистрира ненадейно сериозен спад на продажбите.
'По-трудно предизвикателство'
Новият началник господин Niccol има управлява Chipotle от 2018 година насам, помагайки на марката да се възвърне от рецесия след епидемии от хранително отравяне.
Продажбите се удвоиха по време на неговия мандат и цената на акциите на веригата скочи от по-малко от $7 до повече от $50, защото производителят на бурито отвори близо 1000 нови магазина и вкара роботизирана скари и автоматизирани процесори за подготвяне на гуакамоле.
През последните месеци се смяташе за ярко леке в ресторантьорската промишленост, където доста компании оповестиха, че клиентите понижават.
" Трудно е да напусна толкоз страхотна компания и всички надарени хора, с които съм имал удоволствието да работя, само че си потеглям знаейки, че бизнесът е в страхотна форма и е подготвен за напредък със мощен, умел лидерски екип “, сподели господин Niccol.
Акциите в Chipotle паднаха с над 9% след оповестяването на неговото овакантяване.
Но Шарън Zackfia, анализатор в капиталовата банка William Blair, сподели, че новият основен изпълнителен шеф може да наследи по-тежко предизвикателство в Starbucks в сравнение с в Chipotle, отбелязвайки, че компанията е по едно и също време по-голяма и проблемите й са по-сложни.
" Въпреки че не можем да не бъдем по-оптимистично настроени към днешните вести, подозираме, че пътят към възобновяване на изгубените продажби ще бъде по-малко линеен, в сравнение с беше в Chipotle, който не се сблъска с напън за протест, възприемани въпроси по отношение на цената или основни проблеми със скоростта на обслужване “, тя написа.
Starbucks означи взрив на продажбите си, откакто стопанската система се отвори още веднъж след блокирането на Covid пандемията.
Но компанията скоро се оказа въвлечена в борба с личния състав в Съединени американски щати, хиляди от които гласоподаваха да се причислят към профсъюз, опетнявайки прогресивната й известност.
Миналата година, откакто Starbucks съди профсъюза за обява в обществените медии, изразяваща „ взаимност “ с палестинците, разногласието го сложи посред дебатите за войната на Израел през Газа,
Starbucks упрекна дезинформация по отношение на възгледите си, откакто излезе с общо изказване, осъждащо насилието в района.